据部分单位反映，申请人在网上申请办理时会出现需要注册或登录多次方可进行业务办理的现象，经向市政务办了解，已明确该现象为广州市与各区网办系统间暂未统一认证的用户平台而导致，该问题已被列入2014年广州市网上办事大厅建设需要完善的内容之一。另经测试，在网上办事大厅申请办件时先找到具体申办事项点击“在线申请”后再进行登陆可避免两次登陆现象。

　　为便于各单位落实网办工作，请各单位在日常工作中向申请人解释说明，并提醒按以下指引步骤进行操作，以实现一次注册或登录即可进行网上申请。