如何在 Windows 11 中查看和删除打印队列
在 Windows 11 中打印时遇到问题?打印队列堵塞可能是罪魁祸首。了解如何查看和删除打印队列，以解决打印问题并阻止打印不需要的文档。
打印队列问题可能会导致 Windows 11 中的打印问题，即使选择了正确的打印机也是如此。单个损坏的打印请求可能会阻止所有其他打印任务。清除打印队列通常是解决方案。查看和删除打印队列还可以阻止打印不需要的文档，从而节省纸张和墨水。本指南提供了在 Windows 11 中查看和清除打印队列的不同方法。
使用“设置”应用
Windows 11 中的“设置”应用提供了管理打印队列的最简单方法。请按照下列步骤操作：
1. 按 Windows Windows + I 设置或在“开始”菜单中搜索“设置”。
2. 单击左侧边栏上的“蓝牙和设备”，然后选择“打印机和扫描仪”。
3. 从可用设备列表中，找到并选择要清除队列的打印机。
4. 单击“打开打印队列”以在“打印队列”窗口中查看待处理的打印作业列表。
5. 要删除或取消特定的打印作业，请右键单击它并选择“取消”。单击“是”进行确认。
6. 要清除所有打印作业，请单击三个点菜单 (...)，选择“全部取消”，然后确认您的选择。
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使用设备管理器
虽然不如“设置”应用方便，但设备管理器中的“设备和打印机”文件夹允许您在 Windows 11 中管理打印队列。
1. 右键单击“开始”菜单，然后从选项列表中选择“设备管理器”。
2. 从设备列表中，找到并展开“打印队列”。
3. 右键单击要查看其队列的打印机，然后选择“属性”。
4. 在“属性”窗口中，切换到“设置”选项卡和“设备和打印机文件夹”按钮。
5. 右键单击正确的打印机，然后选择“查看正在打印的内容”。
6. 在小型打印队列窗口中，您将看到等待打印的文档列表。如果要停止打印文档或导致打印问题，请右键单击该文档，然后选择“取消”以将其从队列中删除。
7. 点击“是”进行确认。
8. 要清除整个队列，请单击“打印机”菜单，然后选择“取消所有文档”。然后，单击“是”进行确认。
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使用文件资源管理器停止“后台打印程序”服务并删除“后台处理程序”文件夹
要立即修复卡住的打印队列，可以直接从系统中删除临时打印作业文件。这些文件存储在“后台打印”目录中，可以清除以立即清空打印队列。如果以前的尝试没有奏效，则可能是因为后台打印程序服务仍处于活动状态。暂时禁用它可以使您可以清除队列而不会出现问题。
1. 按 Windows+R 打开“运行”框。键入 services.msc，然后按 Enter 打开“服务”应用。
3. 在“服务”窗口中，找到“后台打印程序”服务，右键单击它，然后选择“停止”。这将暂时停止后台处理程序服务，因此在清理时不会有新作业卡住。
4. 打印机后台处理程序服务停止后，使用 Windows+ E 打开文件资源管理器。将此路径粘贴到地址栏中，然后按 Enter 导航到“后台打印”目录：
C:\Windows\System32\spool\PRINTERS
5. 如果您看到权限警告，请单击“继续”以访问该文件夹。
6. 打开 PRINTERS 文件夹后，按 Ctrl+A 选择所有文件。
7. 然后 Shift+Delete 永久删除它们。这样可以清除队列，让您的打印机能够进行无差错打印。
8. 删除文件后，返回“服务”应用程序，再次右键单击“打印后台处理程序”，然后选择“开始”。